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Amazon Echo VS Google Home: ¿cuál es mejor en 2019?

masculinea Soy el informático ninja. Mi corazón es un procesador, mi cerebro un disco duro, mis venas son cables. Mi senda es internet y mi destino reseñas y comparativas honestas.
Actualizado en noviembre, 2019

Hemos pasado meses viviendo con los altavoces controlados por voz Amazon Echo y Google Home. En ese tiempo, hemos escuchado música, preguntado tonterías, accedido a noticias y pedido que apagaran las luces.

¿Quién ha ganado?

tarea ¿quien gana?
🎶 música, podcasts, radio… ganador: empate

Amazon Echo: es mejor para los servicios de Amazon, incluyendo Audible. Funciona como altavoz Bluetooth para cualquier fuente móvil de audio.

Google Home: es mejor para los servicios de Google, incluyendo YouTube. Funciona como altavoz Chromecast para las aplicaciones que lo soporten, y ofrece funcionalidad Bluetooth.

🔈 calidad del altavoz ganador: Amazon Echo

Las voces suenan más naturales y se entienden mejor, aunque les faltan graves. También ofrece audio multihabitación, pero no tan bueno como Chromecast. Para lograr un mejor sonido, compra un Echo Dot y conéctalo a un buen altavoz.

🆘 asistente digital ganador: Amazon Echo

Soporta más servicios, puede agregar eventos a un calendario y hacer pedidos en Amazon.

👄 responder preguntas ganador: Google Home

Respuestas más detalladas a una amplia variedad de preguntas sin tener que activar habilidades adicionales.

🏠 control de la casa ganador: Amazon Echo

Soporta más plataformas y productos.

☎ llamadas y chat ganador: empate

Amazon Echo: puede funcionar como intercomunicador doméstico. Puedes llamar a otras personas que tengan un altavoz Alexa, y a la mayoría de los números de teléfono. Los usuarios de Android pueden mandar mensajes de texto (excepto mensajes a grupos). Algunos modelos también soportan vídeo.

Google Home: controla el audio y los chats de intercomunicador dentro de tu propio hogar, o realiza llamadas salientes directamente a un número de teléfono mediante Google Voice.

Y el ganador es…

Si controlar la domótica de tu casa es importante para ti, o si eres un usuario habitual de Amazon Prime, entonces la plataforma Alexa de Amazon es la mejor opción para tu hogar. Entre los altavoces compatibles con Alexa, el referente Amazon Echo es el mejor.

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Estas son las mejores ofertas que hemos encontrado. Cómo es un producto oficial de Amazon sólo está disponible ahí, y el precio es muy asequible.

El mejor altavoz inteligente para tu casa puede variar dependiendo de tus prioridades, de los aparatos que ya tengas y de los servicios a los que ya estás suscrito.

Ante la disyuntiva Google Home vs Amazon Echo, nosotros preferimos el dispositivo de Amazon, que se encuentra en su segunda generación y tiene funcionalidades más completas, un soporte más amplio de dispositivos de domótica, y la capacidad para reproducir los servicios de música por streaming más populares, además de una calidad de audio ligeramente superior.

echo dot opinión
Así de pequeño y chulo es.

Además de sus funciones incorporadas, la plataforma Alexa incluye una lista creciente (más de 15.000) de “Habilidades”, similares a las aplicaciones de un smartphone, y que permiten desbloquear capacidades como leer recetas, pedir pizzas o llamar a un coche de Uber.

No todas sus Habilidades son útiles, pero aun así, el Echo sigue haciendo mucho más que el Google Home.

De hecho, el Echo no es sólo un ordenador que puede hacer de todo y que parece sacado de “Star Trek”, sino que también es un asistente digital inteligente en mejora constante a medida que Amazon le añade más capacidades.

Amazon ofrece otros altavoces inteligentes compatibles con Alexa además del modelo estándar Echo: el más pequeño Echo Dot, que es una buena opción si quieres conectarlo a tu sistema de altavoces (de mayor calidad); el Echo Plus, con un controlador de domótica Zigbee incorporado; el portátil Echo Tap; y el Echo Show, que permite vídeo, junto con el más pequeño Echo Spot y el Echo Look, que le da más importancia al diseño.

amazon echo plus
Estos son los colores con lo que vienen con el Echo Plus.

También hay disponibles algunas opciones de terceros, incluyendo el Sonos One y el Eufy Genie de Anker.

Ambos modelos son bastante buenos al reproducir música cuando se lo pides, pero la ventaja de dos años del Echo supone que puede hacer más cosas, especialmente a la hora de controlar dispositivos inteligentes en el hogar.

En segundo lugar

En la lucha Google Home vs Amazon Echo, el dispositivo de Google tiene la ventaja de contar con la experiencia de esta empresa en cuanto a búsquedas y control por voz.

También ofrece la posibilidad de conectarse a varias cuentas de Google, de manera que puedas echar un vistazo a tu agenda del día, configurar y gestionar recordatorios en Keep, y consultar el estado del tráfico para ir y venir del trabajo usando los datos de Maps.

Cuando lo utilizas con más de una cuenta, el Google Home puede incluso diferenciar a los usuarios por el sonido de su voz. Pero la parte de “Google” del Google Home no es tan capaz como nos gustaría.

En general, proporciona respuestas más detalladas que Alexa, pero en el uso cotidiano no es significativamente más capaz a la hora de realizar tareas sencillas.

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Por ejemplo, el proceso de añadir eventos a Google Calendar es innecesariamente incómodo. Y aunque tiene algunas integraciones de domótica y “Acciones” de terceros comparables a las Habilidades de Alexa, dispone de menor cantidad de ambas que el sistema de Amazon, aunque está aproximándose.

En la comparativa Google Home vs Amazon Echo, la única ventaja indiscutible del Home es su capacidad para servir como controlador de un sistema de sonido multihabitación Chromecast Audio.

Esto significa que puedes usar comandos de voz para reproducir por streaming la misma canción o podcast en varios altavoces sincronizados en distintas habitaciones de manera simultánea.

Aunque hace poco Alexa ha añadido funciones similares, Chromecast sigue presumiendo de más opciones y un mejor historial.

También están disponibles el asequible Google Home Mini, el Google Home Max de gama alta con un sistema de altavoces incorporado, y el Google Home Hub con funciones de vídeo.

El mejor para reproducir contenidos por streaming: Amazon Echo

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Si tu prioridad es escuchar música y podcasts, entonces tu primera preocupación debería ser que el altavoz que vayas a comprar funcione con los servicios de streaming por los que ya estás pagando.

Teniendo eso en cuenta, tanto el Echo como el Home funcionan bien con Spotify, TuneIn y Pandora. Pero si eres suscriptor de Google Play o YouTube, entonces lo más adecuado será el Google Home.

Por contra, si eres un usuario de Amazon Prime Music o un suscriptor de Audible, o si todavía no estás suscrito a otro servicio, entonces la mejor opción es el Echo: por una pequeña cuota al mes, podrás añadir una suscripción ilimitada a Prime Music sólo para el Echo, lo que te dará acceso a un catálogo de canciones y artistas de forma similar a Spotify.

Si eres usuario de Apple Music, Tidal u otro servicio de streaming, seguirás pudiendo usar cualquiera de los dos altavoces sin más que emparejar tu teléfono como si fuera un altavoz Bluetooth normal.

En ese caso, ante la disyuntiva Google Home vs Amazon Echo, podrás elegir cualquiera de ellos. Sin embargo, tener que usar tu teléfono para elegir la música va contra la razón de ser de un altavoz controlado por voz.

No sólo eso, sino que por el mismo precio podrás comprar un altavoz Bluetooth que suene mucho mejor.

El mejor altavoz: Amazon Echo

En cuanto sepas que las suscripciones que más usas están soportadas, la segunda prioridad en la elección Google Home vs Amazon Echo debería ser la calidad del sonido.

Para realizar una comparación entre el Home y el Echo, se han realizado varios estudios a ciegas entre varios expertos en sonido.

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Nosotros también hemos realizado nuestras propias pruebas para tener una idea más clara del rendimiento técnico de ambos dispositivos.

También pusimos a prueba lo bien que los micrófonos y los sistemas de reconocimiento de voz eran capaces de separar la voz del usuario de otros sonidos.

Amazon Echo VS Google HomePara estar seguros de que la experiencia que estábamos poniendo a prueba fuera lo más próxima posible a la manera en que los usuarios oirían realmente los altavoces, usamos nuestras voces para añadir a la cola contenidos para escuchar.

Para evitar saber cuáles eran las identidades de los altavoces al usar los comandos, escuchamos ruido rosa mediante unos auriculares con cancelación de ruido.

Además de eso, incluso aunque los altavoces estaban ocultos tras una tela negra, los oyentes podrían haber identificado los altavoces al ver las luces parpadeantes a través de dicho material.

Por lo tanto, hicimos la prueba llevando un par de gafas de sol tapadas con cinta de pintor.

Las personas que hicieron la prueba estaban tan aisladas, que cuando la música empezó, tuvimos que dar palmadas con fuerza para indicarles que se quitaran los auriculares.

Los controles de volumen poco precisos de ambos altavoces impidieron que el volumen fuera el mismo, pero pudimos lograr una diferencia de 0,43 dB, lo cual es razonablemente próximo.

Audio multihabitación

Más allá de la calidad de sonido de los altavoces, la otra consideración importante en la comparativa Google Home vs Amazon Echo es el soporte para audio multihabitación.

Esta función te permite reproducir audio sincronizado a lo largo de varios altavoces situados en distintas habitaciones. En este caso, el Google Home es el ganador, pero no por mucho.

Teniendo varios altavoces Home, puedes pedir que la música se reproduzca en una o varias ubicaciones, y el sistema las sincronizará para que reproduzcan la misma música a la vez.

De hecho, ni siquiera debes tener varios altavoces Home para hacer esto.

Cuando se enchufa a un altavoz amplificado o a un receptor de audio, el Google Chromecast Audio puede usarse como otro dispositivo de audio en un sistema multihabitación. Por ejemplo, si tienes un Home en la cocina y un Chromecast Audio enchufado en el receptor del cine en casa de tu salón, puedes decirle al Home que reproduzca una canción en una estancia o en ambas a la vez.

Los altavoces y las televisiones con funcionalidad Chromecast también pueden formar parte del sistema.

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La única desventaja en este caso es que si no estás en la habitación que dispone del dispositivo Home, no podrás controlar los otros altavoces con tu voz. Sin embargo, sí que puedes abrir la aplicación Home (o aquélla desde la que estés reproduciendo) con tu smartphone para reproducir la música que quieras.

El mejor asistente digital: Amazon Echo

En cuanto a la comparativa Google Home vs Amazon Echo como asistente digital, el segundo resulta ganador.

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Alexa te proporcionará de forma hábil un pronóstico meteorológico, te leerá un resumen personalizado de noticias (puedes elegir de entre más de 2.000 fuentes de noticias e información), te contará chistes, te ayudará con problemas de matemáticas, añadirá eventos a tu calendario de Outlook o Google (y te los leerá si se lo pides) y obedecerá un montón de otras peticiones sencillas.

Además, si eres miembro de Amazon Prime, podrás pedir productos de Amazon directamente a través de Alexa (acuérdate de activar el PIN para evitar pedidos no autorizados).

En relación con esto, Amazon dispone de ofertas diarias exclusivas para usuarios de Alexa.

Otra ventaja de Alexa sobre la plataforma Home es su cada vez mayor catálogo de Habilidades (más de 15.000), que son como aplicaciones para altavoces controlados por voz. Muchas de estas habilidades son desarrolladas por servicios que es posible que ya uses, como Todoist, Task Penguin, My Notebook, Task Master, Priority Board y Cubic Reminder.

Al habilitarlas, podrás personalizar Alexa según tus necesidades, y definitivamente son un punto a favor de Amazon: si un servicio que utilizas no se ofrece directamente a través de la biblioteca de Habilidades de Alexa, también hay disponibles un montón de applets IFTTT. Sin embargo, es fácil olvidar las palabras para activar las funciones que habilitas pero no usas a menudo.

Por su parte, el sistema Google Home maneja las funciones más básicas casi tan bien como Alexa.

  • Puedes agregar recordatorios, comprobar tu calendario o el pronóstico meteorológico, configurar alarmas y temporizadores, y programar alarmas recurrentes.
  • Incluso puedes pedirle al dispositivo que traduzca una frase entre distintos idiomas.

El mejor controlador de domótica: Amazon Echo

Ni el Echo ni el Home son sistemas de domótica por sí mismos. Sin embargo, su capacidad de actuar como prácticos controladores para dispositivos populares de domótica hace que sean elementos centrales de una casa inteligente.

No son hubs, como es el caso de SmartThings o Wink.

En vez de eso, son más bien como mandos a distancia universales activados por voz, la cinta adhesiva que permite unir sistemas dispares y a menudo competidores que de otra forma no funcionarían bien juntos.

La comparativa Google Home vs Amazon Echo en este sentido favorece al Amazon Echo, ya que permite controlar muchos más dispositivos de domótica que el Home.

Quién debería comprar un altavoz controlado por voz

Los altavoces controlados por voz, tal y como los tenemos hoy en día, son más que simples altavoces. También son asistentes digitales inteligentes, controladores de dispositivos, herramientas de compra y mucho más.

Como altavoces y dispositivos para escuchar música, los altavoces controlados por voz son más cómodos para las personas a las que les gusta estar escuchando siempre música pero que no quieran recurrir a un smartphone para elegir sus canales y listas de reproducción.

Simplemente pronuncia una palabra clave, di lo que quieres escuchar y se empezará a reproducir.

Esto significa que el altavoz siempre está escuchando, pero esto no supone un riesgo para la privacidad tan grande como pudiera parecer a primera vista.

Por supuesto, no son altavoces para audiófilos: es posible comprar unos altavoces que suenen mucho mejor por el mismo precio, en caso de que ésa sea tu prioridad.

Pero los altavoces normales no suponen una ventaja significativa para las personas que no sean unos entusiastas de la música o los podcasts.

Además, los altavoces controlados por voz siguen siendo útiles como un sencillo asistente personal.

Como no, el que te recomendamos es este: el ganador.

De hecho, uno de estos altavoces es capaz de realizar tareas de asistencia personal básicas, como hacer listas de la compra, configurar alarmas y temporizadores, y responder a consultar de búsqueda sencillas (como “¿cuál es la capital de España?”, o “convierte dos cucharadas en mililitros”).

También permiten controlar la domótica de una casa mediante órdenes como “ordenador, ¡enciende las luces!”.

comparativa echo vs home
Queda claro quién gana, ¿no?

Normalmente, a alguien que compre un altavoz inteligente le interesarán todas estas funciones. Sin embargo, comprar un altavoz inteligente también supone atarse a una plataforma de voz, lo que complica las cosas un poco y plantea dudas como la disyuntiva Google Home vs Amazon Echo.

En un mundo ideal, dispondrías de un altavoz controlado por voz que fuera capaz de realizar búsquedas en Google, pedir cosas en Amazon, reproducir música de cualquier servicio de streaming y controlar toda la domótica de tu casa.

Aunque estas empresas rivales tienen pocas ganas de cooperar entre ellas, otros fabricantes como Sonos han anunciado planes para crear altavoces inteligentes completamente multiplataforma.

Pero por ahora, no han lanzado ningún producto al mercado. Mientras tanto, para tomar una decisión ante la disyuntiva Google Home vs Amazon Echo, tendrás que priorizar lo que sea más importante para tu vida y comprar el altavoz que se ajuste mejor a tus requisitos.

La verdad es que publico pocos artículos porque me los curro mucho.

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